ご挨拶
ご挨拶
Happiness PROCESS, LLCは、
一人ひとりが内に秘める無限の力と可能性を心から信じ、
個人とチーム/組織の力を引き出し発揮しやすくするための
仕組みづくり x 人づくりを通じて、
社員・お客様・会社すべてが喜ぶハッピー循環を
生み出すサポートをさせていただいています。
あなたとあなたの会社に関わるすべての人が、
より幸せになっていくプロセスを、誠意を
もって共に歩みを進めます。
貴社のお力になれる機会を
心待ちにしています
Happiness PROCESS, LLC
代表 佐藤 灯代表プロフィールを読む
◆ コンサルティング、研修、ファシリテーション、プロジェクト推進サポート
「組織文化の浸透と持続」のために必要な仕組みづくりと人づくりのコンサルティング、研修、ファシリテーション、プロジェクト推進サポート
活動実績
Beauty it!様 研修風景
Beauty it!様 集合写真
◆ 2015年12月～2016年6月
株式会社セイムペイジ様 Beauty it部門(現＊Beauty it株式会社様)
プロジェクトサポート（コンサルティング・研修等のご提供）
＜内容＞
- ・ビジョン・ミッション・コアバリュー策定サポート
- ・組織文化浸透プロジェクト・プラン策定および進捗管理サポート
- ・プロジェクト推進リーダー育成
- ・採用基準策定サポート
- ・PDCAサイクル浸透サポート（研修）
- ・個人の価値観発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・個人の価値観と会社・仕事との「接点」発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・ホスピタリティーマインド醸成サポート（研修）
- ・クレーム対応の基本的考え方の理解をサポート（研修） 他
◆ 2016年2月24日
一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会様 主催セミナー登壇
セミナータイトル：
「ザ・リッツ・カールトンの事例に学ぶ 社員が自ら学び成長する仕組み」
◆ 2015年9月～11月
株式会社マルキペイント様
プロジェクトサポート（コンサルティング・研修等のご提供）
＜内容＞
- ・中長期未来ビジョン明確化サポート
- ・個人の価値観発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・個人の価値観と会社・仕事との「接点」発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・「接点」を広げるキャリア・ビジョン設定と実現に必要な要素の明確化（個別セッション） 他
◆ 2015年6月17日
セミナー開催
セミナータイトル：
「リッツ・カールトンの事例に学ぶ 心の芯に火を灯す人財マネジメント」
◆ 2014年12月～2015年3月
三共鋼業株式会社様
プロジェクトサポート（コンサルティング・研修等のご提供）
＜内容＞
- ・自ら学び成長する人財育成プロジェクト・プラン策定および進捗管理サポート
- ・個人の価値観発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・個人の価値観と会社・仕事との「接点」発掘サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・「接点」を広げるキャリア・ビジョン設定と実現に必要な要素の明確化（個別セッション）
- ・具体的目標設定および行動プラン策定の上司＆部下面談サポート（個別面談サポート）
- ・自ら学び成長する仕組みづくりの事例とトレーニング・ニーズ分析手法（集合セミナー） 他
◆ 2013年5月～2015年9月
株式会社グローバル・インパクト様
ラーニングフォトを通じた人財育成サポート
＜内容＞
グローバル・インパクト様主催グローバル・チームリーダー育成プログラム
（2013年度、2014年度、2015年度）
- 各年度５ヶ月間（5月～9月）に渡り参加者の表情の変化を追って見える化
→ 参加者自身の気づきを促進し、研修効果を飛躍的に高めることに貢献
◆ 2012年6月～2013年3月
医療法人財団 健康院 健康院クリニック様
プロジェクトサポート（コンサルティング・研修等のご提供）
＜内容＞
- ・ビジョン・ミッション・コアバリュー策定サポート
- ・組織文化浸透プロジェクト・プラン策定および進捗管理サポート
- ・プロジェクト推進リーダー育成
- ・採用基準策定サポート
- ・チームビルディング・サポート（ワークショップ型集合研修）
- ・ホスピタリティーマインド＆接遇の基本（研修）
- ・接遇の基本２＆電話マナー（研修）
- ・電話応対トレーニング（研修） 他
お客様の声
2015年06月17日開催セミナーへのお客様の声
2016年02月24日開催セミナーへの参加者の声
◆ セミナー参加者アンケート
セミナータイトル：「ザ・リッツ・カールトンの事例に学ぶ 社員が生き生き働く仕組みづくりと人づくりの秘訣」（2017年2月14日）
◆ セミナー参加者アンケート
セミナータイトル：「ザ・リッツ・カールトンの事例に学ぶ 社員が自ら学び成長する仕組み」（2016年2月24日）
◆ 実施後経営者アンケート
株式会社マルキペイント様（プロジェクトサポート期間：2015年9月～11月）
◆ セミナー参加者アンケート
セミナータイトル：「リッツ・カールトンの事例に学ぶ 心の芯に火を灯す人財マネジメント」（2015年6月17日）
◆ 研修参加者アンケート
研修名：「個人と会社・仕事との『接点』発掘」研修
三共鋼業株式会社様（プロジェクトサポート期間：2014年12月～2015年3月）
◆ ラーニングフォトご感想（グローバル・インパクト様主催グローバル・チームリーダー育成プログラム：2013年度、2014年度、2015年度）